1. Introdução

A presente Política de Privacidade visa explicar de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website.

Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos nossos utilizadores, cumprindo integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável.

2. Quem somos

Este site é gerido por:

Recantos na Portela
Registo no Turismo de Portugal: 3913, 3912, 3911
Responsável: Recantos na Portela
Morada: Rua de Santo António, 157, 4720-500 Goães, Amares
Email: geral@recantosnaportela.pt
Telefone: +351 966 780 262
NIF/NIPC: 509308996

3. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para comunicação e funcionamento do site:

• Nome (quando fornecido pelo utilizador)

• Endereço de e-mail

• Número de telefone (opcional)

• Conteúdo das mensagens enviadas

• Dados de navegação e uso do site (através de cookies, ver secção 7)

4. Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• Responder a pedidos de contacto ou esclarecimento

• Comunicar informações relacionadas com o nosso alojamento

• Melhorar a navegação e desempenho do website

• Cumprimento de obrigações legais

Não utilizamos os seus dados para fins comerciais ou de marketing direto sem o seu consentimento.

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais tem como fundamento:

• Consentimento do titular – ao submeter o formulário de contacto ou aceitar cookies

• Interesse legítimo – para melhorar o funcionamento do site

• Cumprimento de obrigações legais

6. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços técnicos que asseguram o funcionamento do site (ex: alojamento web, email)

• Entidades legais ou reguladoras, quando exigido por lei

7. Cookies

O nosso site utiliza cookies para recolher informações de navegação (como localização aproximada, tempo de permanência, páginas visitadas). Pode gerir ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Conservação dos dados

Os seus dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades a que se destinam ou conforme exigido por lei.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Corrigir ou atualizar os seus dados

• Solicitar o apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Retirar o seu consentimento

• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: geral@recantosnaportela.pt

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas neste site com data da última atualização.

Última atualização: 4 de julho de 2025